嵩县白云山景区如何发展:旺季超负荷饱受诟病 淡季无负荷冷冷清清?
白云山地处暖温带与北亚热带过渡地带,平均海拔1800米,夏季最高气温不超过26℃,动植物资源十分丰富。据调查,有动物204种,植物1991种,森林覆盖率达95%以上,被专家学者誉为“自然博物馆”。“五一”假期,面对“井喷”的自驾游车辆,嵩县白云山景区一票难求、一房难求。
面对大量的自驾游车辆,5月2日,嵩县白云山景区无奈发布了《致广大游客的一封家书》,对因受景区接待量和交通限制,使部分游客未能进入白云山景区游玩体验,表示抱歉。
一封《家书》尽管诚意满满,但与火遍全国的淄博烧烤,红遍全网的洛阳汉服相比,被网友称为“中国最美地方”的嵩县白云山,还是凸显出了景区在运营、宣传、服务上的缺陷不足以及“出圈”瓶颈。
“旅游业寄托着依山傍水的诗和远方及人间烟火的浪漫,但旅游产业如果永远只依傍青山绿水,躺平在青山绿水上不思运营,总有一天要面临枯竭。”洛阳市政协副主席、嵩县县委书记宗玉红说,火爆的自驾游,在考验白云山的观念和服务。
随着时代发展和旅游者观念的改变,人们对“旅游胜地”多有新解,尤其是年轻人更在乎的是旅行的体验:他们可以错过最著名的历史古迹,但必然要体验当地风土人情;他们可以不去城市招牌商业街,但不愿错过山野农家的美味小吃;他们可以登山看东方日出,也有可能在民宿里躺上一周……
纵观在假期“出圈”的每个网红景点,都有平台数以万计的攻略、热帖,景区本身则都具备独特的“内容生产力”。
对标白云山,宗玉红总结:在运营上虽不乏战略眼光,但在行动上吃老本、浅尝辄止,过度依赖门票、换乘和索道等传统盈利项目;没有太多吸睛、新潮的旅游沉浸、体验,缺乏配套、餐饮、娱乐体验、旅游产品等要素,结果是旺季超负荷饱受诟病,淡季无负荷冷冷清清。再者就是宣传推介力度不够,在宣传方式上也不够“下沉”,在年轻人钟爱的社交平台,相比其他网红景点来看,曝光度较低,攻略也不多,貌似“低调”实为“低效”。
白云山景区如何办?
日前,白云山景区发布:对到访景区发现需提升改进之处建言献策被采纳的游客,颁发电子版《VIP证书》,享受一年内免门票一次、免交通票一次和景区自营酒店挂牌价六折优惠一次。
谋划开通上山索道,通过两条索道和白云天路自驾上山,彻底解决交通和限流,解决白云山的通达问题。将休闲特色餐饮、康体养生、运动休闲、文化包装、度假体验融入山水旅游。将数字化应用、创新的产品、“旅游+”模式与提升景区体验感结合起来,让游客通过沉浸式旅游,全景式的视、触、听、嗅觉交互体验。
山也还是那座山,水也还是那湾水,景区还是那个景区,期待白云山景区在变革中变美,在革新中“出圈”,在考验中变热变红。□罗孝民