周口农商银行金融服务“组合拳”助力乡村振兴 各项贷款余额62.91亿元
为加大对地方经济的支持力度,周口农商银行围绕当地乡村振兴的信贷支持方案,强化服务保障,优化客户体验,细化服务举措,打出了助力农业强市建设的金融服务“组合拳”。
目前,周口农商银行各项贷款余额62.91亿元,较年初上升3.75亿元,手机银行户数新增9802户。
完善体制机制,强化服务保障。为扩大服务半径,该行一方面赋予非信贷下沉支行行长信贷权限,使各支行由单一业务向综合业务全面发展,另一方面,坚持变坐商为行商,引导各支行利用下班时间和公休日进村入户、走街串巷,开展网格化营销和外拓营销活动。
提升服务效率,优化客户体验。该行压缩审查审批时间,对小额贷款审批实行双独立审批人工作模式,每周七天专人在岗,对支行提报的贷款,限时办结、高效办结;对需要上会的超权限贷款,随时组织召开评审会,确保审批不过夜;对争议贷款实行合议贷款工作机制,通过综合分析、交叉验证、实地走访等形式摸清风险点、找出解决办法,确保能贷尽贷。
找准工作重点,细化服务举措。该行紧盯小额贷款投放,与分包村、社区签订“党建+金融+乡村振兴”战略合作协议,派驻金融服务联络员,提供7×24小时便民金融服务,满足不同客群多元化、个性化服务需求。(通讯员娄庆波汪倩)