农行平顶山分行突出数字化转型 做亮线上“三农”普惠金融品牌

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　　12月7日，农行平顶山分行2023年“春天行动”综合营销活动启动会召开，对做好明年一季度“开门红”工作进行安排部署。会议指出，明年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，全行上下要以开局就是决战、起步就是冲锋的精神状态，坚定信心，硬化措施，抓好“四个突出”，确保2023年各项工作开门红、全面红。

　　突出稳存增存。抓住旺季机遇，围绕重点客群，通过开展“贵宾之约”“财富之约”“线上之约”等五大主题营销活动，抓实全量资金持续稳定增长。用好对公对私大额存单、“银利多”等重点产品，拓展增量资金手段，提升差异化服务能力。

　　突出贷款投放。聚焦稳经济大盘主线，做好客户和项目储备，确保资产业务增量扩面、尽早投放。一方面，要担当起政治责任，对涉农、县域、普惠、绿色、制造业、战略新兴产业等贷款指标逐项进行梳理，确保监管考核达标;另一方面，要做大做强线上融资业务，深耕服务乡村振兴和普惠金融，积极推广“惠农e贷”“纳税e贷”“抵押e贷”“链捷贷”“房抵e贷”等“农银e贷”系列产品，做亮线上“三农”普惠金融品牌。

　　突出客户服务。围绕核心客户、账户，持续推进对公业务下沉，提升网点对公业务营销服务能力。深耕九类重点客群，抓实抓好财政社保、信贷、产业链、集团客户、消费等资金的有效承接。持续抓好分户管户、分层管理，强化管户责任考核，抓好粮食经纪人、代发工资、专业市场、乡村市场、外出务工、惠农惠民“一卡通”等客群经营。

　　突出数字化转型。持续抓好农行掌银拓展，把掌银打造成客户服务的主阵地。扎实推进乡村数字金融工程，提高对政务民生、校园、食堂、党费、医疗、出行等六大场景的覆盖面。不断强化政府机构、央企国企、优质民企等源头客户营销，自上而下开展政务场景、重大项目、产业链供应链客群综合营销。充分运用农行DCRM系统、移动营销宝和“智迎客”“智挽客”“智链客”、智能外呼等数字化营销工具和平台，提高渠道触客和线上营销能力。　　　　　　　　　　　　　　　(王宇飞胡志军)