邮储银行罗山县支行:金融服务送上门 便民举措暖人心
罗山县美景。
为确保广大客户顺利申领及激活社保卡金融功能,特别是解决行动不便的老人及留守儿童社保卡激活问题,邮储银行罗山县支行积极开展“普惠三农,服务下乡”活动。
“真是太感谢你们了,直接服务到家,大大方便了我们这些老年人!”家住罗山县子路镇的陈大爷连连夸奖。陈大爷因腿部患病,行动不便,无法亲自到银行网点办理社保卡的金融服务激活功能,他担心这会影响到养老保险的申领,一直在心里犯愁。邮储银行罗山县支行工作人员在了解到这一情况后,特事特办,相关工作人员携带移动展业上门为陈大爷激活了社保卡的金融功能,让其体验到高效、便捷、专业、贴心的服务。
自从开展“普惠三农,服务下乡”活动以来,该行成立了便民服务小组,借助移动展业为老年人、农民、学生等客户群体提供上门服务,真正为老百姓解决眼前的实际问题,同时借此机会向广大客户宣传防范电信网络诈骗等金融知识,提高老龄人群的金融知识水平和风险防范意识,不断将暖心服务带到老百姓身边,切实发挥好农村金融主力军的作用。
该行表示将持续推进下乡便民激活社保卡金融功能的业务,让群众实现“足不出户”,在家门口就能办业务的优质服务,为民生建设贡献力量。