郑州农商银行宏联支行细致服务显真情 履行金融机构社会责任

　　今年以来，面对反复无常的疫情防控形势，郑州农商银行宏联支行坚决贯彻落实各项防疫要求，切实做好金融服务保障工作，为客户提供全方位暖心服务。

　　该支行网点严格按照疫情防控要求，配备酒精、口罩、防护面罩等防疫物资，厅堂人员全程佩戴医用口罩，对各类自助机具、便民服务设施、自助设备键盘、触摸屏等地方进行定时定点消毒，在提供金融服务的同时保障公众的安全。同时，该支行进一步畅通信贷业务渠道，通过微信、电话等方式与客户沟通，尽量做到足不出户帮助客户处理贷款业务，极大提高了服务效率和质量。

　　此轮疫情发生以来，该支行坚持疫情防控和金融服务两手抓，保基础金融服务“不断档”“不打烊”，不断优化服务流程，加大对抗疫保供企业、受疫情影响困难的个人和企业的保障力度，履行金融机构的社会责任。(杨艳萍)