巩义农商银行东区支行全力做好疫情防控期间金融服务保障工作

　　河南经济报 记者 杨磊 通讯员 赵艳君

　　疫情防控期间，巩义农商银行东区支行积极对接辖内社区村委，成立党员志愿服务队助力疫情防控工作，用实际行动筑牢疫情防控安全防线。

　　协助做好核酸检测。志愿者在现场积极配合社区工作人员进行秩序维护，引导群众戴好口罩，检查居民的健康码、行程码。看到行走不便的居民，立刻上前搀扶;帮助不熟悉手机操作或没有智能手机的老人填写信息;为老人和学生开辟“绿色通道”，并耐心做好解释工作。

　　助力商户排查，落实防疫政策。志愿者配合社区网格员，对辖区商铺开展全面排查。在走访中，协同社区人员逐户登记台账，提醒营业商户切实履行疫情防控主体责任;协助督促商铺将佩戴口罩、扫场所码、测体温、经营场所消杀等疫情防控各项措施落实落细。

　　线上+线下，金融服务“不打烊”。该行严格落实各项防疫措施，营业网点坚持每天定时消杀，让每一位客户安心办理业务。同时畅通线上服务渠道，积极通过微信公众号、朋友圈等形式对外推广宣传电子银行产品，引导客户充分利用网上银行、微信、手机银行等线上服务平台，让客户足不出户就能享受到贴心专业的金融服务，全力做好疫情防控期间金融服务保障工作。

　　该行还联合社区多次开展防范诈骗大讲堂活动，分析诈骗种类、手段、方式，同时提出防范应对的策略建议，内容通俗易懂，切实增强居民自我保护意识和风险识别能力。

　　下一步，巩义农商银行将继续以更强烈的责任担当、更有力的工作举措、更优质的金融服务，助力疫情防控，贡献农商力量。