河南经济报 记者 杨磊 通讯员 赵泽轩

　　面对新市民金融服务新方位、新要求，西峡农商银行把做好新市民金融服务作为稳住经济大盘的重要举措，聚焦助力新市民就业稳岗类和创业经营两大主体，创新推出差异化、特色化、多样化的金融产品和服务，不断提升新市民普惠金融服务的满意度。

　　体现“本色”，打出“安居乐业”组合拳。“安居乐业”是新市民扎根新城市基本需求。在为新市民重点创业人群提供信贷支持方面，西峡农商银行在加强对吸纳新市民的行业企业的金融支持基础上，制定并推广“龙乡快贷”新市民普惠金融服务方案，聚焦高校毕业生、技能人才、个体工商户及小微企业主等新市民重点创业群体的创业形态，为新市民客户提供创业就业指导、提升职业技能和就业能力金融支持。为新毕业大学生提供“商易贷”“微贷通”解决创业初期过渡资金需求，对有职业教育技能培训需求的新市民提供消费贷产品，促进新市民创业就业。在住房安居方面，优先支持新市民居民家庭首套购房贷款发放，大力支持新市民刚性和改善型住房需求，针对新市民客群房屋装修等消费需求，提供“装修贷”信贷产品支持，努力提升新市民居住幸福成色。

　　融入“特色”，开通“稳岗就业”直通车。在为稳岗企业提供信贷支持方面，西峡农商银行将新市民纳入创业担保贷款扶持范围 ，聚焦“万人助万企”“行长进万企”“企业服务日”“万企兴万村”，落实复工达产利好举措，着重引领“果药菌”农产品加工和“专精特新”先进制造业重点领域信贷投放，加强小微企业首贷培植和信用贷款投放，支持推广“电商+金融”“产业链+金融”“公司+基地+信贷”普惠金融行动计划，促进“三产融合”。在创业信贷融资方面，对新市民中普惠客户，给予优惠利率定价，降低新市民创业融资成本，提高稳岗就业贷款落地成功率和覆盖率。

　　擦亮“底色”，织密“一专多品”保障网。在提升新市民金融服务便捷性方面，西峡农商银行切实加强新市民金融服务，建立“融资直通车”，搭建线上金融服务渠道，配套包括定制化产品方案、绿色审批及投诉处理通道、优惠贷款利率在内的专属服务，优先保障新市民贷款投放。通过“场景化金融”行业拓展应用，提升民生金融获得感;通过惠民自助、惠民支付、惠民微贷、惠民电商，提升普惠金融满意度;通过“爱心驿站”，为新市民提供投资理财、产品宣传等配套服务，用实际行动展现了百姓银行的贴心服务。