(河南经济报 记者 杨磊 通讯员 秦维文 张婷婷)“中信银行的开户效率真高，感谢你们，为你们点赞。”近日，客户王先生对中信银行郑州分行发出由衷赞叹。

　　今年9月份，王先生注册了一家经营食品批发的小微企业，急需开立对公账户，用于签订业务合同，中信银行郑州分行工作人员接到王先生的咨询电话，了解到客户疫情防控期间经营困难，便主动担当、积极作为，快速响应客户需求。该分行工作人员顾不上吃午饭，上门指导客户线上预约及准备开户资料，帮助客户办理账户开立及签约业务，王先生对该分行的高效服务连连称赞。这只是该分行优化企业开户服务举措的一个缩影。

　　为进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，做优做强中小企业账户服务，该分行围绕“体验再升级、质效再提升、风控更精准、推广更有力”的目标导向，建立高质量、可持续的中小企业账户服务机制，实现服务优化与风险防控两不误、两促进，助力营商环境优化，尽最大能力支持实体经济发展。

　　除优化账户服务外，该分行还加强对账户全生命周期的管理，加大减费让利、优化账户服务等宣传力度，进一步营造优良的营商环境，激活市场主体创新活力，着力提升金融服务质效和客户满意度。

　　优化企业账户服务是助力实体经济蓬勃发展的重要环节，下一步，该分行将坚持“请进来”与“走出去”相结合，把做优做强中小企业账户服务当成重点工作来抓，持续优化账户服务工作，通过流程创新、减费让利等举措，为客户提供专业、便捷、有温度的金融服务，助力实体经济更好更快发展。