河南经济报 记者 杨磊 通讯员 李文涛 宋娇娇

　　今年以来，商水农商银行在县委、县政府以及省联社、市农信办的领导下，紧紧围绕贷款营销“金燕行动”竞赛活动，精准发力，持续加大信贷投放，为稳住经济大盘贡献了农商力量。截至9月底，商水农商银行贷款余额81.59亿元，占全县银行业金融机构贷款总额的58.65%。

　　聚主业，加大贷款投放稳支持。一是守牢实体阵地。扎实开展“万人助万企”“行长进万企”活动，“面对面”了解中小微企业及个人客户生产经营状况、存在的困难及资金需求，因户施策，全力加大信贷支持力度。二是完善信贷产品。根据县域经济状况和产业特点，完善推出丰收贷、农资贷、渔网贷、安居贷等贷款产品，扩大贷款覆盖面，力争需贷尽贷、应贷尽贷。三是落实政策支持。积极做好对受疫情影响较大企业的金融服务，及时全面摸排存量客户，差异化运用好延期还本付息、下调贷款利率、减费让利等优惠政策，全力帮助企业稳住“资金链”，助力渡难关。截至9月30日，该行累计为普惠小微企业办理贷款本金延期100笔、4.41亿元;累计办理再贷款23.35亿元;金燕纾困贷28笔、49301万元;为企业减费让利近6000万元。

　　抓重点，持续优化服务提质效。一是紧抓“快”字，优化服务流程。针对企业资金需求具有“短、频、急”的特点，精简办贷手续、优化审批流程，严格落实限时办结制等“阳光信贷”原则，明确业务各环节办理时限及所需资料，制作“明白纸”及“告知书”，首贷落实“1天响应，2天办结”原则，力促实现能办快办、一次办好。二是紧抓“准”字，转变工作作风。全面推行制定“四进”外出工作法，即早晚“进社区、进村组”，白天进“进市场、进商圈”，从坐门等“贷”到上门送贷，专人分包片区，逐户上门走访，建立考核机制，树立服务标兵，加大宣传推广，激励全员真正把服务送到百姓“家门口”、送到群众“心坎上”。三是紧抓“省”字，优化线上服务。创新一次线上申请、上门办贷、现场采集资料、远程审批的办贷机制，逐步实现小额贷款向全流程线上发放转变，让客户足不出户就能解决资金需求，省时省力更省心。

　　谋出彩，探索特色服务惠民生。一是特色直播助农收，积极探索“金融+直播+助农”销售模式，打造特色户外助农直播志愿项目，为本地特色农户、农产品宣传带货，提供优质增值服务。截至目前，该行已举办6期助农直播，获得4万余人观看，带货近6万元。二是金融场景惠民生。围绕城乡居民“衣食住行”等高频生活场景打造“场景金融+”共建共赢合作体系。与云闪付、美团、本地商超合作推出“一分钱公交”“餐饮消费5折优惠”“扫码立减”等活动，让持卡客户随时、随地享受使用金燕卡的优惠及便利。