山西省正式启动“政务服务体验员”招募计划 打造一流营商环境
为进一步提升政务服务品质,省政务服务中心于5月22日正式启动“政务服务体验员”招募计划,旨在从企业和群众的角度出发,深入体验政务服务流程,收集改进意见,推动政务服务提质增效,打造一流营商环境。
据悉,本次招募计划面向全省范围,欢迎在山西工作生活的企业代表、群众代表、人大代表、政协委员、民主党派人士、社会团体代表、媒体记者代表等积极报名。招募对象需具备高度的政治责任感和社会责任感,热心公益,善于沟通表达,并具备完全民事行为能力。
报名方式包括网络报名和现场报名两种,截止日期为2024年5月31日。
招募计划将经过资格审查、公示、动员培训等环节。体验员将通过线下和线上两种渠道,对政务服务进行全面体验,包括咨询、申请、受理、发证等各个环节,以及政务服务网站、App等线上服务。该中心将收集企业和社会各界的意见建议,对政务服务进行全方位监督,并提出优化建议。
省政务服务中心有关负责人表示,将高度重视体验员的反馈和建议,及时梳理并推动整改落实。同时,将总结推广体验员发现的好经验、好做法、好成效,不断提升政务服务品质。