生育不只是个人小事,更是关系国家长治久安的大事情,建设生育友好型社会,体现在细节里。歙县医疗保障局创新服务生育这件“关键小事”,疏“堵点”破“难点”,优化办理流程,提升经办服务。
提高服务温度,申领零跑动。拓宽网上申报渠道,从传统的“窗口办”到“网上办”。参保群众通过通过微信、支付宝等进入安徽医保公共服务小程序,如实填写信息并拍照上传发票、出院小结、费用清单、结算单等材料,符合申领人员即可申领生育津贴。2023年6月以来,累计为15位参保职工核定发放生育津贴42.53万元。
强化能力精度,申领零材料。推进生育津贴“免申即享”,符合条件的参保女职工在定点医疗机构进行生育医疗费直接结算后,通过系统数据核定生育津贴标准,由医保部门主动发放,由过去的“人找政策”到现在的“政策找人”。自2023年9月开展生育津贴“免申即享”服务以来,累计为20名参保女职工核定发放生育津贴30.45万元。
提升办事速度,申领减时限。简化服务流程,缩短承诺时限,对标《安徽省医保部门政务服务事项“全省一单”》要求,深入推进医保服务标准化、规范化、便利化改革,生育津贴申领办结时限由之前20个工作日缩减至10个工作日,用利民举措让程序做“减法”,服务再“加码”,切实提升了参保职工的医保体验感。
下一步,歙县医疗保障局将继续健全完善生育保险政策制度,让数据多跑腿,群众少费心,为参保群众提供更加优质、高效、舒心的服务。
供稿:歙县医疗保障局