安徽省“3·15”国际消费者权益日系列活动启动仪式举行
3月15日上午,合肥市包河区罍街热闹非凡,2024年安徽省“3·15”国际消费者权益日系列活动启动仪式在此举行。现场不仅有省及市消保委近40家成员单位工作人员为消费者释疑解惑,提供质量安全、检验检测、消费维权等咨询服务,还开展了一系列活动激发消费活力,为消费者放心消费护航。
消费者“点单”监管部门现场快检
“你好,帮我看看我买的蔬菜有没有问题?”在合肥市市场监管局设置的咨询服务台,一位市民边询问边从购物袋里拿出早上刚买的青椒。现场快检工作人员称取一部分样本后添加试剂,等待反应5分钟后,放至检测仪器中进行检测,差不多10分钟左右的时间,就可以出具结果并打印小票。
除了现场快检,市场监管局还邀请消费者代表现场“点单”。根据消费者“点单”,合肥市市场监管局、安徽省食品药品检验研究院食品检验所的工作人员走进该家门店,按照相关规定抽取样品后,当场进行称重、封存、录入相关信息等,大概10个工作日完成检验。
开展系列活动激发消费活力
在启动仪式现场,省消保委发布了《“激发消费活力 乐享皖美生活”我们在行动倡议书》,并对九家2022-2023年度省级放心消费示范单位进行授牌。据省消保委相关负责人介绍,“全国消协智慧315”平台已于2024年3月15日上线试运行,标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道。
此外,记者注意到,活动现场还设置了安徽特色伴手礼展区,特色农产品、零食饮品、家用产品等琳琅满目,还有安徽老字号、国家地理标志、非遗等产品亮相展区,吸引不少市民驻足。
据省消保委相关负责人介绍,接下来还将开展“安徽百场消费大讲堂”及“安徽百场绿色消费体验”活动,充分发挥成员单位、行业组织和专家、志愿者等作用,从消费需求端发力,通过消费大讲堂等形式,帮助消费者提高防范侵害、依法维权的能力;通过绿色消费、新消费体验等形式,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,进一步激发消费活力、释放消费潜能。