消费快讯:9月4日,一名男子在湖北襄阳市水镜广场的一家瑞幸咖啡门口被拍到怒砸10杯刚买的酱香拿铁,引发关注。店员回应称是因为男子嫌弃“奶油太丑”,5日,男子表示纠纷原因并非“奶油太丑”,其多次强调不加冰被店员忽视。视频画面中,男子将包装袋中的咖啡一杯一杯拿出后狠狠地摔到地上,之后又用力地将包装袋撕成两半,丢到地上,并怒骂道:“什么服务态度”。网友表示,没有冰块,瑞幸赚什么啊?500ml 400ml冰块。哥们,不要冰加不了奶油啊。全行业推行酱香科技。自导自演的事件营销!就是炒作,别被带偏。你砸地上,你考虑过清洁的人吗?拿你的愤怒建立在别人的痛苦上?罚他!到现在商家都没搞清楚顾客诉求,服务意识不行。先不说瑞幸的服务质量,就这位大哥而言,一点体面都没有了。