郑州消费者:中国移动消费陷阱何时了?携号转网先付数千元违约金
中国移动消费陷阱何时了?郑州梦之佳通讯技术有限公司第十六分公司,以强凌弱店大欺客?
日前,郑州消费者许某反映,连日来,接到自称中国移动工作人员电话联系,根据您的消费记录(他们怎么知道我的消费记录的)每月达200以上,可以免费送靓号。
出于对中国移动的信任,9月2日,移动公司工作人员相约到许某住处小区门口办理了手机号,并要求必须办理宽带业务。
结果4个月过去了,一直没有给许某办理宽带,移动公司人员称可以把宽带安装在他们公司,将来你们小区有端口了,再给你转过去了,被许某严肃拒绝,因为家里需要宽带,许某多次打移动公司客服电话,被各种理由推脱,因为孩子需要上网课,确实被逼的没有办法了,到中国移动丰乐路营业网点,办理带号转网,中国移动工作人员推辞说,你这靓号不是我办理的,你可以找给你办理号的工作人员,许某问这个号是不是中国移动的电话号,移动公司工作人员最后说,你这靓号使用协议二十年,如果要带号转网必须要交违约金,宽带违约1208元,靓号违约3469.20元(有移动工作人员写的条为证),交了违约金就可以转网了,许某反映说办理手机号没有签20年使用协议,另外当时你们承诺免费办理宽带,到现在还没有办理,你们违约再先。
移动工作人员最后说你可以找谁给你办理好的人,不再搭理许某了。许某作为消费者很困惑,他的联系方式,消费记录怎么被透露了,不断接到中国移动工作人员骚扰被要求免费办理靓号,并办理宽带,并莫名其妙被要求使用高额套餐二十年,不然被要求交高价违约金,请问这样的消费陷阱何时了?