商水农商银行燃气代缴费业务成功上线 为客户提供便捷化的金融服务
河南经济报 记者 杨磊 通讯员 李文涛 崔永强
“商水农商银行这项缴费模式不仅为公司节省了人力、物力成本,还满足了居民足不出户的缴费需求。”日前,商水农商银行成功上线燃气代缴费业务,商水县博能燃气公司有关负责人谈起缴费方式的便利时,忍不住称赞道。
据了解,商水县目前天然气点火通气用户累计12.97万户,其中乡镇用户8.68万户、城区4.29万户,全县21个乡镇已全部气化。商水农商银行燃气代缴费业务上线后,全辖41个营业网点均可办理查询、缴费等业务。居民还可以通过ATM、智慧柜员机、手机银行、微信银行等多种渠道办理燃气缴费相关业务,只需动动手指,即可实现缴费,流程简单、方面快捷,无须支付额外费用,燃气公司可以实时查询缴费明细,提高收费效率,降低收费成本,保障资金安全。在大大提升客户缴费体验的同时,又为获客活客打开了营销通道,带动手机银行、微信银行,年活、月活客户以及有效客户的有效增长,为零售业务及数字化转型作出了积极贡献。
燃气代缴费业务的成功落地,是商水农商银行积极发挥“网点多、服务广、实力强”的网络优势,以科技赋能实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”的重要便民服务举措。下一步,商水农商银行将继续丰富便民惠民支付场景,积极搭建包括水、电、燃、暖等常用的生活缴费和各类行政事业、学费、物业等日常服务缴费的“一站式”生活缴费平台,为客户提供更加多元化、综合化、便捷化的金融服务。