六安市金安区望城街道坚持把群众关心的问题介入政务公开,积极创新公开形式,拓宽公开渠道,以便民服务中心为依托,打造政务公开专区,打通为民服务“最后一公里”。
强化领导,健全制度机制。把政务公开工作纳入常态化、规范化轨道,及时调整政务公开领导小组,形成了一把手负总责,分管领导具体抓,责任到各部门的工作机制。按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步明确了全年政务公开和政府信息公开工作计划、任务目标、具体措施,并认真组织实施。
丰富形式,拓宽公开渠道。坚持“线上+线下”公开同步发力,促进多方信息共享,借助政务公开网站,适时公开政府领导、机构及惠民事项。以利民、便民为中心,设立政务公开专区,打造“以公共文化点亮美好生活”特色板块,配备政策咨询台、公开栏、信息查阅机、公众意见征集箱等,位置醒目,标牌清晰,充分展示政务公开专区特色优势。
突出重点,规范公开内容。在公开内容上,坚持面向群众,贴近群众,按月度、季度公开低保、特困人员救助等惠民资金信息。主动公开政府重点工作及落实情况,认真做好当前社会热点、难点问题的舆情监测研判,及时回应群众关切,坚持“常规内容定期公开、临时工作随时公开、定性工作长期公开”的原则,及时更新政务公开工作。截至目前,已主动公开信息903条。
严明纪律,强化责任监管。实行内部监督与外部监督相结合,将政务公开工作与日常绩效相结合,实行同检查、同考评,考评结果纳入年度考核。开展定期检查与不定期检查,及时发现问题、解决问题,充分发挥政务公开监督作用,确保督查取得实效。开通政务公开监督热线、设置“办不成事”反映窗口,自觉接受群众监督,为群众提供贴心服务。