河南经济报 记者 杨磊 通讯员 靳国强

　　为推进信贷结构调整，拓宽获客渠道，内乡农商银行以全市农信社系统“奋力营销60天，实现新增贷款大突破”活动为契机，建立全员营销机制，深度挖掘客户需求，用足用活信贷产品优势，定向施策、精准发力，多行业、多领域精准营销，全面促进贷款营销扩面提质。自8月初贷款营销活动开展以来，贷款净增13967万元，投放小额贷款146笔、8720万元，增速增量位居全市前列。

　　创新引领，实干先行。与财政、税务等政府职能部门及大型、优质企业对接，根据组团人数、合作深度确定利率优惠，对职工集中营销、批量授信;依托支付结算、对公账户开立、联盟商户合作等对大型商超、批发市场、农贸市场、建材城进行地毯式走访，加强存、贷、网络金融业务的联动营销;依托智慧营销系统，线上开展客户筛选评议，推行“无感授信”，借助移动智慧柜员机现场为客户开立手机银行，指导客户手机银行放款操作，引导客户自主用信。

　　深挖潜力，提升质效。建立存量客户回访台账，做实“三个一”常态化维护动作，即客户经理每日一次微信联系，每周一次电话沟通，每月一次实地走访，确保银行与客户服务零距离;依托拓展“惠农惠民一卡通”客户，从所在单位、社区物业公司入手，以“整村授信”“整社区体验用信”方式实现集中营销、批量获客;筛查存量扫码商户、POS商户等电子银行客户，挑选交易量大、交易频次高、交易对手广的重点活跃用户进行意向跟进，通过深化服务内涵、扩大服务半径增强客户黏性，稳步提升贷款营销质效，实现信贷业务增户扩面。

　　减费让利，高效服务。对受疫情及经济下行等因素影响较大的客户，采取展期、无还本续贷等措施，给予续贷优惠政策;全面畅通贷款申请渠道，提升信贷热线服务质量，设立专职人员，第一时间受理客户贷款申请;完善微信公众号、手机银行、网上银行功能，全时段响应客户信贷业务需求;全面实行“无纸化办贷”，精简资料，实行信贷资料提供清单制，一纸化告知，一次办好，实现客户“只跑一趟”;聚焦县域特色经济，按照“零售业务批量做的指导思想，针对不同产业、群体的不同特点，与县农业农村局等部门合作，针对香菇、烟叶种植户创新推出“香菇贷”“烟叶贷”等特色信贷产品，实现为农户种植香菇、烟叶提供无抵押、无担保、低成本的信贷资金，已累计发放香菇种植贷款6700余万元、烟叶种植贷款3500余万元。