近年来，县司法局创新工作方法，妥善处理矛盾纠纷，为保障改革发展和促进社会稳定发挥了积极作用。

提高政治站位，压实工作责任。积极开展学习教育，结合党组中心组学习、“三会一课”、工作例会等活动，组织全体干警认真学习《民法典》《信访工作条例》《人民调解法》等内容，进一步提高政治站位及业务素养，为办好人民群众牵肠挂肚的民生大事和关键小事筑牢思想根基。局党组定期召开专题会议详细部署，研究制定《当涂县司法局涉法涉诉信访事项化解攻坚专项行动实施方案》，成立专项行动工作专班，坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门职责分明形成工作合力。

健全工作机制，强化流程管理。研究制定《当涂县司法行政系统信访工作制度》，规范流程管理，建立信访事项交办办理闭环跟踪落实机制。健全“访调对接”联动机制，有效整合信访部门与司法行政部门、人民调解委员会等调处资源，规范矛盾纠纷的流转和调处，共同做好矛盾纠纷的化解工作。统筹协调律师参与党政领导开门接访，联合检察院就律师参与化解、代理涉法涉诉信访案件、认罪认罚案件等工作建立检律联动协作机制。

坚持多措并举，化解矛盾隐患。持续开展“进万家、访民情、解民忧、办实事”大走访活动及信访问题“大排查、大起底、大化解”专项行动，主动排查化解社会矛盾纠纷，持续为社区群众送政策、送法律、送文化、送温暖。完善多元化解矛盾纠纷体系，扩大百姓评理说事点建设覆盖率，利用好百姓评理说事点、法治文化阵地、一站式调处中心等平台做好矛盾纠纷收集化解。