编者按：
今年五月，一位读者亲历了从天津赴山东东阿县的旅游购物骗局，与普通游客形式参与不同的是，这位读者是以旅游团跟团服务人员的名义全过程参与旅游全程，期间录制了大量视频、音频。根据音视频资料呈现，在整个旅游过程中，当地的接团导游以东阿阿胶集团工作人员的名义在旅游过程中反复给游客洗脑灌输，称原价近万元一盒的“阿胶薏苡仁膏”可包治百病，尤其对老年人的基础疾病有非常好的疗效。

等回到天津老家后才发现，花费万元高价购得的“阿胶薏苡仁膏”外包装上连基本产品信息都没有，该产品既没有“otc”非处方药的药品标识，也没有“蓝帽子”的保健品标识，勉强能算得上是普通食品。读者根据自己此次经历整理成文字，并将录制的视频、音频制作成短视频。

接到此线索，本刊将读者亲历文字音视频加以核证刊出，旨在呼吁有关部门加强监管力度，加大对此类行为的打击力度，更好的保障老年人的权益。同时，提醒广大老年朋友保持警惕，增强识别能力，不要轻易相信所谓的“神奇疗效”，以免上当受骗。

拍照标注老年游客基础病 扮神医天价卖“阿胶”产品

5月20日早，一辆满载着天津游客的大巴车顺着京台高速向南前行，奔向山东聊城及东阿县，车上的游客多为65岁以上的老年人，其中一些游客身体患有冠心病、糖尿病、高血压等基础疾病。

从在聊城一位导游上车开始，此后三天的旅程所有游玩路线都是目的性极强的设计，为了最终让游客花费大量钱财买下假冒“东阿阿胶”商标的三无食品或药品膏方，整个过程可谓是处处挖坑、步步惊心。

老年游客稍有不慎就会上当入坑，尤其有基础疾病的老人，花费大量的钱财，买到根本没有用的伪劣食品。这种打着治病秘方配制的所谓膏方，对有基础病的老人有可能带来不可逆的伤害。

开团首日不提阿胶  热衷给团员拍照

从天津开车到聊城全程400公里左右，5月20日中午，大巴车径直开到了风景秀丽的聊城市东昌湖附近，一位身着黑西装、白衬衣，自称来自东阿集团“宋经理”的年轻男子主动登上客车，称到了聊城，团员们衣食住行的安排都由他接管，一阵自我介绍、寒暄问候之后，便开始带领全团团员在聊城聚餐、游玩。

路上，这位宋经理没有提过任何购买阿胶或者其他产品的话语；在游览区，宋经理非常热情给团员们照相，每到一个景点都会停下来让所有团员聚到一起拍合影，即便某个团员拍照时不在，他也坚持要求等人都聚齐再一起拍合照，并热情的关心询问每位老人的身体健康情况。

5月20日晚，白天游玩结束后，宋经理召集了从天津随团来的工作人员开会，本以为是正常的次日游玩安排，却演变成“游客购物话术引导课”，得知随团来的工作人员首次带团没有经验后，宋经理很快进入话题给大家“上课”。

教领队给老人洗脑  拍照备注基础病

根据宋经理的描述，第二天游客从聊城到东阿县城整个路程只有几十分钟，路途中要给游客灌输“阿胶”的神奇功效，每位游客都需要佩戴好统一发放的蓝牙耳机。

“只要游客佩戴好这个耳机，保持开机状态，团员在150米的范围内都能听到作为领队的每一句讲话”宋经理强调，作为随团来的工作人员，要时刻盯好团里每一个游客佩戴好耳机并且确保耳机开机。

“如何确保耳机是开着的？”宋经理不耐烦的回答道，“你第一次出门嘛？耳机开着的时候，边上蓝灯一直在亮着，记住，看到蓝灯不亮的时候要主动上前帮他们打开。

都知道阿胶是由驴皮熬制，为什么只有东阿产的叫阿胶？宋经理说这个概念要跟游客们明确下来，明天下午参观的地方是东阿古城，在古城的中心东阿阿胶贡胶馆院内的古井水，这口井要重点讲，反复讲要让大家牢牢记住这口“阿井”。

据宋经理介绍，普通的阿胶产品是用不了这口井水的，只有最高档阿胶“九朝贡胶”所用的水才是这口阿井之水，这口井只能在每年冬至的子时才会打开一次，连续汲水两个小时后重新封井，至第二年的冬至子夜时分再次打开，重点是九朝贡胶市场价格超过三万元。宋经理解释说，盯着大家戴好耳机，反复讲阿胶故事，所有的这些安排、说辞、话术都是为了让游客对这些信息入脑入心，为最后接待经理的产品销售做好铺垫。

工作人员发到群内的标注图片

被标注患有基础病的游客照片1

被标注患有基础病的游客照片2

被标注患有基础病的游客照片3

小会结束前，宋经理非常严肃的说，“工作人员要摸清团里每位老人的身体情况，都有什么基础病，并拍好这些重点病人照片发给我。”他解释说，明天集团的张总可能要来跟游客们见面，要把张总打造成看一眼大爷大妈就能判断出其所患何种疾病的神医，我们需要预先取得大爷大妈的健康信息，还需要对应的照片，让张总提前做好功课记心里！

神秘张总核查次日细节  总结三步让老人掏钱

5月21日，在东阿县游玩的过程中，宋经理在同行大巴车上反复提到一个神秘的嘉宾--来自“东阿集团”的张总，回到酒店后，宋经理突然又召集了随团工作人员在酒店一楼餐厅的圆桌包房内开会，说张总要来了！

比起说话动不动就起急的宋经理，自称88年出生的张总显得和蔼可亲，但这位张总的警惕性很高，总是笑眯眯的时不时突然起身，看看对坐的人在桌子底下有没有偷拍、偷录等举动，此外，在会面过程中，一位年轻短发男子突然推门而入，进来巡视一圈未发现异样才离开。会面结束后，不放心的张总要求天津来的工作人员先走，他要查看包房、餐桌里有没有录音录像设备。

根据5月22日游玩安排，张总将以东阿集团高层领导的身份最后出场，介绍产品并最后签单，但张总强调主持人介绍他时，要淡化说他是东阿集团的张总，只说他是东阿的张总，至于游客会不会以为他是东阿集团的张总，那是他们自己的事情。

这位张总非常细致的布置了5月22日上午与游客见面会及中午的午宴，从开始到结束的每一个步骤每一处细节每一句台词都亲自示范一遍。

他总结让顾客在最后时刻心甘情愿掏钱买东西需要大家的努力，总共分三步，首先要摸清团里每位老人身体情况，精准知道个人得什么病，患病多少年都需要了解；其次是设立个人的人设：东阿的高层管理人员精通医术，看一眼就知道老人是什么疾病；最后介绍东阿的王牌产品“阿胶薏苡仁膏”，要让大家感觉这个药物对老年疾病神奇功效，通过话术增加这个药物在游客心中的神秘感。

张总拿出手机照片展示说，第一步很重要，照片里的老人得的疾病要写明白并和本人对应清楚，我没有跟团员见过面，所以这些资料不能有错，第二天我对某个老人提出来他的疾病是不能说错的。

据这位张总透露，只要取得大爷大妈的信任，且把他们的情绪调动起来，最后买东西的时候掏钱会非常大方，之前来的一个天津团的老人买的都是9980的“阿胶薏苡仁膏”，而上周来东阿的一个深圳老年团，19人签了超100万的单子。

临时换演员：“孙总”演“张总”

5月22日早起，宋经理在微信群里发来一个通知，“张总今天有事情不能来，由孙总假扮张总。”

工作群内通知，孙总将假扮成张总

工作群内提醒要铺垫关系

​上午8时左右，大巴车拉着全体游客来到东阿阿胶文化酒店的院内，据宋经理讲，这里是东阿阿胶的旧厂址，现在已经改造成阿胶主题文化酒店。在院内的一栋相对陈旧的楼里，所有游客被带到一处房间，里面已摆好了19把椅子，分列三排，每排6把椅子，另有一把椅子放在最后。

几位老人觉得座位太挤，从房间靠墙周围堆放起来的椅子里抽出一把准备放到空旷的位置。“谁也不能动那些椅子！”宋经理大喊一声，“所有人都坐到中间已经摆好的椅子中去！”。

半个小时后，由“孙总”扮演的“张总”伴随着掌声进入场地，和昨晚谨小慎微的“张总”不同，今天被扮演的“张总”上来就介绍自己来自“东阿集团”。

三个多小时，假张总就是告诉游客一件事情，“阿胶薏苡仁膏”作为东阿集团最神秘的产品，都是直供最高层级的“贡品”。阿井水、黑驴皮制作的顶级九朝贡胶也只是“阿胶薏苡仁膏”配药之一，这款神药治愈了很多患病的名人，包括其本人的父亲都是因为他在东阿集团担任领导所以才能有这个特权治好了多年腰疾，但这么好的神药因为配方保密、原材料稀少、工艺复杂所以不对外销售。

为了彰显自己在集团的地位和的能力，假张总答应让大家品尝市面不流通的“阿胶薏苡仁膏”，但每人仅限一小口。

欢送午宴：假“张总”售假的终极战场

为了让团里的叔叔阿姨回到天津能更好为阿胶做宣传，假张总在上午会议结束时宣称，当天中午要在一家阿胶主题的餐厅设宴为团员送行。20人围在一个大圆桌旁，吃了一阵儿，假张总准确说出了团里大爷大妈患病的信息，就连每个人患某种疾病的年头都“看”的十分精准，一系列操作让团里的老人不禁对假张总所言极为信服。

假张总说，顶级的阿胶也只是“阿胶薏苡仁膏”一味药材而已，它需要配合其他顶级药材按照古方进行配制才能起到治疗作用，一般不是很严重的老年基础病人服用这个膏方两个疗程基本就痊愈了，一个疗程半年，连续服用一年就没问题了。

团里一位腿脚不好的李阿姨问，你说的这么好的药物怎么才能买到，多少钱？

假张总皱了皱眉头说：“这个事情我很为难，首先我不希望大家以为我是来推销这个产品的，其次，这个“阿胶薏苡仁膏”虽然功效显著但其价格也很昂贵，一盒1万多元也就服用三个月，半年一疗程两盒就近三万。病情重一点的需要服用两年的患者也有，但这费用也就上去了。”一对老年夫妻俩急切问道，这产品市面上看不到，网上也买不到，张总能否通过关系让大家买一点，另外这价格能不能便宜些，我们买回去先试试效果呢？

听此话后，假张总一口干了面前的白酒，“既然大家这么看重我们的产品，我这个张总也不是白叫的，大家如果需要‘阿胶薏苡仁膏’找张纸都记录下来，我让助手来对接，至于价格嘛，我最大限度为大家走内部价打个对折！”

老人们纷纷填写了自己的购买清单后，前一晚在酒店开会时，突然闯入的年轻短发男子推门而入，简单的眼神交流后，便与团里的人员在酒店另一间房内进行买卖交易。

“阿胶薏苡仁膏”：外包装没有任何信息的“未知产品”

“阿胶薏苡仁膏”是用大约50毫升透明玻璃瓶罐装，上面有一个黑色的铁皮盖，盖子上印着“东阿阿胶”字样，瓶子里面是黑褐色粘稠液体，尝起来微甜稍苦。玻璃瓶包装在一个粉红色纸盒里，每个纸盒又固定装在一个粉红色的大盒子里，大盒的中间固定摆放了一个不锈钢的勺子，大盒子外面有一个同色花纹的手提袋。

仔细观察“阿胶薏苡仁膏”整体包装，外面的手提袋上只印有“东阿阿胶”的商标，但没有其他任何产品信息，塑封大包装盒外也是如此，打开包装后里面的小纸盒上才印着“阿胶薏苡仁膏”的字样。

通过官方购物网站查询，查询不到任何信息。“阿胶薏苡仁膏”的玻璃瓶上连最基本的塑料密封圈都没有，黑色铁盖上的凸起用手一按压，就能听到“突突”响声，用手轻轻一拧盖子就能打开。可笑的是，瓶盖的侧面还印着“安全纽凸起，压有响声请勿食用。”

瓶盖的侧面还印着“安全纽凸起，压有响声请勿食用

值得注意的是，该产品的包装上，既没有“蓝帽子”保健品认证，也没有OTC非处方药认证，就是普通阿胶食品而已。根据《中华人民共和国食品安全法》第七十三条规定，食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能，而售卖人员却将阿胶宣传为包治百病的神药，涉嫌虚假宣传。另据本法第六十七条规定：预包装食品的包装上应当有标签！

据了解，对于这种打着低价游旗号，利用欺骗手段诱使老年人购买天价阿胶食品的行为，已有多地的老年人向当地公安机关报警。