为进一步增强金融服务水平,发挥金融标准在促进金融业健康有序发展中的作用,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,全面展现金融标准化成效,近日,上蔡农商银行组织开展2023年“金融标准 为民利企”主题宣传活动。
组织学习,提升规范意识。为增强宣传效果,上蔡农商银行积极组织全体员工对金融标准相关文件进行集中学习,充分利用网点晨、夕会时间普及金融标准知识,让员工时刻牢记国家金融守则,维护国家金融底线。
立足网点,营造宣传氛围。各网点在营业大厅醒目位置张贴宣传海报,使用LED显示屏滚动播放网点服务基本要求以及评价准则等相关内容的标语,在客户等候区、自助银行区向客户主动派发手册和进行宣教,使金融消费者充分了解服务标准,增强社会各界对金融标准化工作的了解。
公布标准,提升服务水平。在宣传国家和行业金融标准的同时,上蔡农商银行高度重视自身企业的各方面规范,通过美化卫生环境、优化厅堂布局、加快办事效率等方面不断提升全行服务水平,提升品牌价值和认可度。
上蔡农商银行将继续加大宣传力度,利用“金融标准 为民利企”主题宣传活动契机,不断提升金融业服务水平,切实提高人民群众对金融服务的获得感。通讯员 陈冰