“咱农商行真是老百姓的银行呀!非常感谢农商行的帮助，让我快速补办了社保卡。”坐着轮椅的徐大爷向工作人员连连表示感谢。近日，浚县农商银行营业厅迎来了一位特殊的客户，坐着轮椅的徐大爷在家人的陪同下缓缓地向营业厅靠近。大堂经理和保安远远看到这一情况，马上迎出去询问客户前来办理什么业务。经了解，原来是客户的社保卡丢失了，因为担心卡内的养老钱，便赶忙来银行补办社保卡。了解情况后，工作人员合力将徐大爷推进营业室，开辟绿色服务通道优先为客户办理了补卡业务。在迅速为老人办理完了相关业务后，工作人员向其家属提供了银行服务电话，表示今后有需要可以通过电话申请上门服务。老人听后激动地说：“年纪大了出行也不方便，没想到你们这么为我着想，农商银行的服务真好，太感谢你们了!”通讯员 李启航 吴黎莹