“农商银行不仅服务态度好,还拾金不昧,真是品德高尚,太感谢你们了!”拿着失而复得的钱包,客户李女士激动不已。原来当天上午,李女士在尉氏农商银行营业部办完业务后,急着赶去接孩子放学,不慎将钱包掉落在营业室的柜台下面。
工作人员发现后第一时间把钱包交给主管,并讲明了相关情况。想到失主一定着急,工作人员急忙回放监控录像,经过仔细查看找到了失主,并通过预留的客户信息联系上了李女士。当时,李女士正在为丢失钱包着急,接到工作人员的电话,急忙回到网点领取失物。
二十分钟后,李女士赶到营业厅,拿到失而复得的钱包,在工作人员的提醒下查看了分毫不差的现金,激动之余从钱包里抽出几张现金,非要塞给工作人员表示感谢。李女士的这一举动逗笑了大家,工作人员忙把钱推了回去:“这钱我们绝对不能要,这都是我们应该做的,农商银行就是为老百姓服务的,欢迎您常来。”
长期以来,尉氏农商银行坚持为客户提供优质、便捷、贴心的服务,在实现自身业务发展的同时,也树立了“百姓银行”的品牌形象。通讯员 刘玉祥