为进一步提高员工消费者权益保护意识，提升消费者权益保护工作水平。8月29日，获嘉农商银行组织开展金融消费者权益保护集中培训，总行班子成员、各支行行长、部室经理及业务骨干参与培训。培训老师首先对近年来出台的有关金融消费者权益保护的法律法规进行解读。随后，着重从金融消费者的概念、金融消费者享有的八项权利、金融消费争议解决以及监督与管理机制四个方面对参会人员进行培训，同时结合日常工作中出现的金融消费者权益保护典型案例进行分析，强化以案为鉴、以案促改，推动金融消费者权益保护工作进一步落地。通讯员 苏景振