“这钱今天必须转过去,不然我的银行卡就会被冻结……”近日,一位女士手拿将近5万元现金,急匆匆来到清丰农商银行马庄桥支行,要求办理跨行汇款业务。
因当时跨行汇款业务的系统处理时间已过,汇款要次日才能转出。该网点工作人员尝试与客户交流,客户显然很着急,一直强调今天必须完成汇款。这不免引起工作人员的高度警惕,在耐心追问下,女士才愿意将事情缘由娓娓道来。
原来,该女士的老公在国外打工,这笔钱是老公的工资款。但收到这笔钱没多久,就有人主动添加她的微信,并电话联系她声称“此钱来路不明,需要原路返回”,还强调汇款时不能与银行工作人员说太多,便有了开头一幕。
该网点工作人员再度警觉起来,意识到这不是一笔单纯的汇款业务,随后又详细询问他们的聊天记录,便立即与当地派出所取得联系,通过调查此笔资金来路并无问题,且已向女士说明原因,可女士却一直想着为对方汇款……为避免客户资金损失,该网点工作人员将近日多起电信诈骗事件向女士一一道明,还详细讲述了诈骗分子骗钱的一贯伎俩。最后,女士才幡然醒悟,意识到自己遭到了诈骗,放弃了转账,成功避免了近5万元经济损失。女士对清丰农商银行马庄桥支行工作人员表示了深深的感谢。
下一步,清丰农商银行将继续践行企业社会责任,持续开展“我为群众办实事”活动,依托“网点厅堂”与“金融夜市”深入举办形式多样、内容丰富的反诈宣传活动,增强客户风险防范意识,着力为广大金融消费者把好资金安全关,守好客户“钱袋子”。通讯员 牛莹莹 尚慧茹