银行经营“人”是关键，清徐农商银行通过完善内控管理、落实考核监督、加强团队建设、构建合规文化等一系列高标准、严要求、全方位的措施，不断强化对员工的精细管理，提升风险意识和风险防控能力。

　　构建完善内控管理。随着线上智能化、精准化不断应用，清徐农商银行在制度建设中强化“线上+线下”的风控管理模式，充分发挥好人工审核与线下调查的“双重作用”。线上，一方面，通过数据挖掘和分析，实现对潜在风险的精准识别和预警，提供了更加科学、智能的风险防控手段，提高了风险防控的效率和准确性，涉及财务、信贷、柜面等。另一方面，建立完善数据安全管理制度和技术防护措施，加强对信贷风险的监测和预警，自动识别潜在的风险点，提高风险识别和防控能力。线下，完善《山西清徐农村商业银行股份有限公司全面风险管理办法》，健全全面风险管理组织架构，强化各类风险归口管理，落实业务管理部、风险管理部、稽核审计部前中后台“三道防线”，同时建立应急处理机制，从物理安全到柜面操作，再到防火防盗，覆盖防抢防盗防火、信贷管理、科技信息、流动性风险等，强化员工的合规管理和风险防控能力。

　　严格落实考核管理。清徐农商银行秉持全面性、客观性和激励性原则，加大风险管理考核。涵盖风险管理能力、风险操作行为、履职情况及风险预警与应对等多个方面。在信贷管理方面，客户经理考核中增加“贷款质量控制”指标，设立标准结息类、逾期结息类、限期结息类、严重违约类“四类”风险级别，分时点对贷款结息情况进行正负加权考核，以此督促客户经理积极清收本息。在风险经理绩效管理方面，不仅对风险经理的风险管理能力、风险操作行为、履职情况等进行专项考核，还开展每年一次的风险考评，内容包括业务风险状况、风险变化及完成分配工作情况等，将考核评价结果直接与风险经理绩效薪酬挂钩;在不良贷款清收方面，对不良贷款进行单项考核，根据清收完成率区分奖励区间，按照完成任务百分比计提奖励，并纳入网点、支行行长年度考核管理范畴。

　　加强风险团队建设。从机制、学习、活动等方面入手，清徐农商银行加强风险管理团队建设，提升团队的专业素养和业务能力。除设立由董事会、高级管理层、风险管理委员会组成的“顶层设计”团队，完善组织架构与职责分工外，清徐农商银行还建立了常态化的检查机制、自上而下的报告机制以及风险事件反馈改进机制，确保风险管理的全面性和及时性。依托遍布全辖各部室和网点的合规员，建立合规管理上下互通、共享交流机制，搭建合规管理服务大平台，做好统一管理和职能下放，从总行合规管理岗到支行合规员，大家既是“合规员”又是“管理者”，在案防合规考核、合规风险条线管理、合规文化建设等方面进行多条线多岗位联动，特别是紧盯风险点，实现了在经营管理过程中对合规风险进行识别、计量、评估和监测的协同发力，确保各项法律法规、规章制度的精准落地，助力各项业务“零风险”运营。