旧貌换新颜,扬帆再启航。2024年元旦,在人们欢度新年的喜悦气氛中,山西绛县农商银行郝庄支行经过两个多月的紧张施工,华美重装开业,总行党委书记、董事长杜国强,党委副书记、行长栗鹏为装修一新的郝庄支行揭牌,党委委员、副行长李俊、黄辉亮,副科级稽核员孟庆元、工会主席原佳、办公室主任曹琳、郝庄支行行长高龙及部分网点、部门负责人出席开业仪式。
现场气氛热烈,贺喜的花篮摆在营业室两边,到场祝贺的新老客户络绎不绝。
郝庄支行地处绛县的紫金山下凤凰塬上,是绛县的北大门。营业大厅在原有基础上进行了“升级改造”,根据客户流量重新划分功能分区,通过引导台将整个空间划分为两大板块,将支付结算服务及信贷服务等进行合理分流,并将客户等候区、休闲区等功能区及爱心驿站融入整个功能分区中,在充分满足客户金融服务需求的基础上体现人文关怀。改造后的网点,功能分区错落有致,主题颜色沉稳庄重,以全新的视觉呈现在广大客户面前。敞亮的营业大厅,齐全的服务设施,贴心的金融服务,处处彰显着绛县农商银行的品牌魅力,体现着绛县农商银行“离你最近,与你最亲”的服务理念。
开业这天正值元旦佳节,首季开门红营销活动吸引了众多的民众前来办理业务或咨询,工作人员对“晋享贷”、兴农贷、亲情贷等贷款产品、晋享e付二维码、第三代社保卡、银行卡等产品进行宣传推介,同时以网点“开门红八重礼”活动,让客户真正体验到网点服务的高效、贴心、专业。开业当天,办理社保卡68张,信用卡38张,新增存款300余万元,维护存款380余万元,发放贷款120余万元,不仅增强了存量客户的忠诚度,也扩大了农商银行的社会影响力和宣传力,为业务拓展奠定了基础。
去年以来,绛县农商银行深入开展网点转型工作,通过全员思想转变、全辖硬件提升、全面服务优化,充分释放人员网点活力,一方面依托智慧厅堂改造加快“硬件”转型,提升网点综合服务能力;另一方面加强厅堂服务,提升厅堂“软实力”。重塑厅堂服务流程,增强网点服务质效,充分提升了经营网点业务能力和服务效能。
立足新起点,踏上新征程,拥抱新希望。郝庄支行将不断提升服务水平,提高经营管理效率,提供更为优质高效的金融服务,竭诚欢迎广大客户前来办理各项业务。(供稿:山西绛县农商银行)